一旗谈 | 每月聚焦一个热点谈谈

（2024年4月）

366元全年班独有

小旗说：一旗谈是旗帜遴选独创的热点话题讨论课，每月开展一次，聚焦当月重大的时政考点，社会热点，通过团队研究整理成遴选常考的模式，比如概括总结类，原因分析类，对策建议类，引导考生从每天的热点新闻中提取遴选的题源，以不变应万变，这样才能最终取得遴选考试的好成绩！

背景材料：近日，网络上疯传一段视频，视频中，一位阿姨正对一名在下铺挂起帘子的年轻人进行拍摄，并大声指责他不让一位70岁的老人坐下。面对阿姨的指责，年轻人选择了沉默。此事迅速在社交媒体上发酵，引起广泛关注和讨论。视频中的年轻人，他的行为背后或许有着自己的理由和考虑。他挂起帘子，或许是为了在旅途中寻求一片属于自己的私密空间，一片可以安静休息、不受打扰的天地。在快节奏的现代生活中，这样的需求并不过分。然而，阿姨的指责却让我们不得不思考，公共空间与私人空间的界限究竟在哪里？对此，12306官方也给出了回应。他们表示，并没有明确规定不能使用围挡，只要不影响其他旅客的正常出行和休息，乘客是可以使用围挡的。但同时，他们也强调，使用围挡时应当与周围的旅客进行协商，确保双方的权益都不受损害。这一回应再次引发了网友们的热议。对此，你怎么看？

366全年班学员讨论

针对这种现象不陌生，我自己也对他有一个关注，我觉得应该客观控制来看待公共空间。应该你中有我，我中有你，不应该被单一的进行分割，这是不科学的一方面。这随着社会的发展，人民群众意识的增强，我们自身的权利和隐私空间的重视。其实是社会上一种主流的价值认同和我们当下的年轻人对自身一些隐私保护的一个必要的举措。一方面你要看到公民道德的自身修养也不容被忽视，我们不能一味的仅注重个人的隐私空间，而忽略了帮助他人和他人的一些感受，是并不科学的。

对于题目中出现的这种争议，其实我觉得最主要的最根本的原因还是我们政府在这方面的管理存在了一定的漏洞。比如说我们的一些道路交通和我们的铁路部门没有，其实对这种事情有个明确的界定，导致了产生热议问题，是时代的声音。我们善要善于发现问题，解决问题。对于题目中这种现象。我觉得其实要做到三个注重，第一是要注重宣传引导，我们的官方媒体应该客观公正的对此事进行一个科学的评价，引导大家在既注重自身，尊重他人隐私空间的同时，也要站出来呼吁大家要充分提高自己的道德。让我们的公共空间更好的让大家都能感受到我们相互之间的一些温暖，让人与人之间的感情和我们的距离被拉近。第二，政府也应该第二要注重制度建设。我们的政府也应该以此为警醒，我们的道路交通和我们的铁路部门应该主动站出来，对此事进行一个调研摸底，并且结合我们群众的一些意见建议，充分的去制定此事。相类似的一些管理规定，对于个人空间、在火车上的公共空间有一个明确的界定，让大家在有制度的情况下更好的执行。第三，要注重道德的建设。公民在大家在公民，大家在社会中都是每一个小小的集体和个体。我们应该对于隐私的充分注重，但是对于自身的道德更应该更好的提升。作为新时代的公民，我们更应该学习我们的一些雷锋精神，更好的相互之间团结起来，为人民服务，然后更好的大家携手共创美好未来，回答完毕。

老师点评：

同学采用语音模式答题，整体声音洪亮，语言流畅，非常不错。在作答过程中，条理也较为清晰，表明态度，分析原因，提出三点对策，加强宣传引导，政府制度建设，注重道德建设，但对策略微宏观，针对此事件，对策可以这样表述“社会发展，对隐私有更高的要求，社会精神和社会文化应该对多样化有更多尊重和包容。”

振宇：

事件中，年轻人未跟老年人让座以及窗帘遮挡，事情引发网友热议并得到铁路公司包容性回复。本人看法，年轻乘客已经购买卧铺服务此事未有做错，网络曝光有欠妥当。

发生此类事情的原因在于：

一是老年人属于弱势群体，加之我国尊老爱幼传统，此类事件网络舆论有时会出现一边倒。

二是网络曝光常常伴随情绪化、片面化、流量化等特点，常常蔓延速度很快。

三是铁路公司适老化、便民化服务尚有缺失。

此事给我们的启示有：

一是公共服务和运输服务，要进一步完善适老化、便民化服务措施，为弱势群体提供一定的帮扶，同时加强对尊老爱幼的宣传。

二是网络曝光要加强监管。强化源头审核、加强事中回应机制建立。

三是强化网络合理利用的引导、四是完善立法机制，多措并举降低网络对当事人的二次伤害。

老师点评：

同学从两个群体切入分析角度，剖析大众思维，是不错的切入点。从原因直接过渡到启示，缺乏过渡句，也就是衔接语，难免有些唐突，可以多思考衔接语，起到承上启下的作用。比如“老吾老以及人之老，在这个老龄化社会，作为当代青年，当代社会，该如何在满足老年人需求同时也不影响社会对隐私的尊重，让老年人也与日新月异的社会接轨呢？”

Zhe：

这个事件表面看是一场老年人和年轻人对隐私空间的不同观念引发的矛盾，实质上点出了社会公共服务的不完善。                                                                                              

传统道德与现代观念之间经历的这次摩擦，究其原因，一是群体之间认知不同。老年人根据传统认知，认为下铺是公共空间应该让给老人坐，没有考虑他人的权利和感受；下铺年轻人则更注重生活品质和隐私空间，在规则与情理的边界，他们选择了规则，这无可厚非。二是社会公共服务欠缺。如火车等公共场所中服务设施不完善，空间的设计没有跟上新时代新观念。

要平衡这些权利，解决此类冲突，作为政府，一是完善公共服务。如完善12306网站以及铁路车厢服务，根据当前适老化改造和银发经济社会发展，针对老年群体安排个性化服务，优先安排老年人在下铺，为他们开通爱心通道；二是加强教育引导。既要引导年轻群体尊老爱老又要引导老年人尊重他人权利，少一点道德绑架，多一点温暖和理解，使全社会形成遵德守礼的良好风气。

老师点评：

同学开头直接透过现象看到本质，从老年人和年轻人对隐私空间的不同观念引发的矛盾，看到社会公共服务的不完善。这样的入题，观点鲜明，逻辑清晰。其实还可以深度挖掘原因，“是一种不同精神文化的碰撞导致矛盾发生，从而推动我们社会的思考，也是对于公共服务的不断完善的进步体现。”

H.：

有人说，下铺让上铺是情分，不让是本分，不应该道德绑架。还有人说，应该相互理解和体谅，下铺的人应该为上面的人行个方便。我认为应该从两个维度来分析：

1.从个体维度来看，老年人退休赋闲，出门是为了休闲度假，而年轻人可能是出差或者工作，挂帘也是为了能够更好的休息。买了下铺让别人坐，合情。不认别人坐，合理。同样买了上铺的人，做下铺应该怀着尊重和感恩。相互指责不是办法，沟通协商才是答案。

2.从社会维度来看，在原本就狭窄的空间，人人都画出自己的领地活成刺猬的样子，社会也会失去温度，失去人情味。对于这件事情，年轻人没有错，但老年人的诉求也应该得到重视。网络的呼声，体现着老百姓对公共服务提升的迫切需求。相关部门要聚焦群众呼声，从小事入手解决这类小事，办好民生大事。透过这件事我们也可以看到互联网时代之下，更多的“他人视角”，也看到权力意识的进步和法治意识的不断提升。

铁路部门应该聚焦民生需求，与时俱进更新管理和服务。我认为可以从一下三个方面入手：

1.优化车厢涉及，合理规划空间。在车厢内提供可以移动的便携式板凳供乘客使用。

2.充分利用大数据，解决买票的冲突。一方面，要利用大数据平台，优先满足60岁及以上老年人优先购买下铺的需求。另一方面也要满足家庭出游带娃出行；单身女性出门等等不同需求。同时还要加强铺位使用规则的普及和宣传力度，降低矛盾摩擦的可能性。

3.提升管理服务，优化出行体验。列车组要多加引导，减少因座位、噪音、熊孩子等问题引发的纠纷，促进乘客之间相互沟通、友好相处。

通过下铺挂帘热议的问题，我们身为公职人员，不仅要思考如何下好精细化管理的“绣花”功夫，还应该思考如何提升“网商”、“网感”。面对快速发酵的网络舆情，回应网民呼声，主动出击，高效作为。

老师点评：

同学从个人维度和社会维度两个维度分析该社会现象，整体思路清晰，但是真正的冲突并非年轻人和老年人的观念冲突，而是我们社会的一种发展。针对此事件，第二点对策有点难度大，立即要求12306立即更改买票涉及车厢设计，一张帘子导致运输系统大调整不太切合实际，需求的成本太高。可以换个方式说“我们应当关注新的出行需求，在决策时合理纳入考虑范围，不断优化服务，但铁路出行面临方方面面问题，不应贸然改变，大调整，保证稳字当头，安全第一才是根本。”第三点很不错，尊重鼓励自由协调沟通。